DOMANDE FREQUENTI

Come possiamo aiutarti?

Abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti per fornirti maggiori informazioni su Coinfuly e sui servizi che offriamo.

Cosa devo fare per registrarmi e creare un account?

La registrazione richiede meno di 5 minuti! Vai alla nostra pagina Iscriviti e inizia inserendo il tuo indirizzo e-mail e le informazioni richieste, poi clicca su Invia e completa la registrazione seguendo le semplici istruzioni fornite.

Come posso inoltrare i miei documenti?

Puoi farlo facilmente cliccando sulla freccia accanto al tuo nome sulla destra, selezionando ``verifica utente`` e scegliendo i documenti che desideri caricare.

Esistono limitazioni per creare un account con Coinfuly?

I nostri clienti devono avere almeno 18 anni. Tutti i nostri clienti devono avere una fonte di reddito primaria che non sia una pensione o un’altra forma di sostegno governativo.

È possibile registrarsi e creare più di un account con Coinfuly?

No, la piattaforma Coinfuly consente la registrazione con un solo account.

Come posso chiudere il mio account?

Puoi farlo in qualsiasi momento, semplicemente contattando l’assistenza clienti tramite e-mail o telefono e richiedendo la chiusura dell’account.

I miei fondi e dati personali sono al sicuro?

Puoi contare sul fatto che i tuoi fondi e le tue informazioni personali saranno ben protetti. Noi di Coinfuly garantiamo il massimo livello di sicurezza e per questo il nostro sito è protetto con certificato SSL, il che significa che i tuoi dati sono crittografati e autenticati.

Quando posso prelevare i miei fondi?

In qualsiasi momento. Tutti i fondi nel tuo account sono tuoi: puoi prelevarli in qualsiasi momento seguendo una semplice procedura.

Quanto tempo ci vuole per ricevere i fondi?

La tua richiesta di prelievo è elaborata immediatamente e richiede al massimo 24 ore (in media) per essere completata. Ricorda che una volta che i fondi hanno lasciato l’account potrebbero passare alcuni giorni prima che tu li riceva. Ciò può variare e dipende dal metodo di prelievo utilizzato.

Telefono

+44  3300 272 486

Assistenza

Indirizzo

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139c/2, 11317, Estonia